Politika zasebnosti
Splošne določbe
Upravljavec
To spletno mesto upravlja družba A-SOLAR, registrirana in delujoča v skladu z zakonodajo Poljske, s sedežem na naslovu: [naslov], e-pošta: [email protected]
phone: +48-502-154-043
Uporabnik
Uporabnik je vsaka oseba, ki obišče spletno stran ali uporablja njene storitve, vključno z ogledom ponudbe panelov, povpraševanjem za svetovanje o namestitvi sončne elektrarne ali pošiljanjem povpraševanj o projektih. Nekatere storitve so na voljo le registriranim uporabnikom.
Obseg in spremembe politike
Ta politika velja za storitve in upravljanje podatkov v zvezi s spletno stranjo upravljavca.
Politika ne zajema virov tretjih oseb, povezanih s spletnim mestom, ali promocij/ponudb partnerjev, razen če ni izrecno navedeno drugače.
Upravljavec lahko to politiko kadar koli spremeni. Uporabnikom svetujemo, da politiko redno pregledujejo.
Dejavnosti upravljavca in namen spletne strani
Informacije, objavljene na tej spletni strani, so namenjene izključno informativnim namenom in ne predstavljajo javne ponudbe v smislu veljavne zakonodaje. Spletna stran predstavlja informacije o panelih, hranilnikih energije in storitvah, povezanih z namestitvijo.
Upravljavec ni odgovoren za morebitna neskladja med informacijami, objavljenimi na spletni strani, in informacijami, ki jih zagotovijo proizvajalci, partnerji ali dobavitelji. Obisk spletne strani ne nadomešča strokovnega svetovanja ali pregleda uradne tehnične dokumentacije in specifikacij.
Veljavno pravo
Upravljavec deluje v skladu s poljsko zakonodajo. V primeru sporov se uporablja poljsko pravo, za reševanje pa so pristojna sodišča v kraju sedeža upravljavca, razen če obvezne določbe veljavne zakonodaje ne določajo drugače.
Upravljanje podatkov
Osebni podatki se obdelujejo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
Načela obdelave osebnih podatkov:
- podatki se zbirajo le za določene namene;
- obdelava je poštena in zakonita;
- podatki so točni in ažurni;
- pravice uporabnikov prevladajo nad interesi upravljavca;
- podatki so anonimizirani, kadar identifikacija uporabnika ni potrebna.
1. Osebni podatki, ki jih zbira upravljavec
A) Avtomatsko zbiranje podatkov: IP naslov, vrsta naprave, brskalnik, približna lokacija, ogledane strani, kliki, interakcija z e-poštnimi sporočili, piškotki in podobne tehnologije.
B) Podatki, ki jih posreduje uporabnik: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov namestitve, zahtevki za poizvedbe, obrazci za povratne informacije.
2. Namen in pravna podlaga obdelave
Osebni podatki se zbirajo za:
- odgovarjanje na poizvedbe uporabnikov;
- pripravo in pošiljanje komercialnih ponudb;
- organizacijo dostave in namestitve opreme;
- izvajanje promocijskih, tržnih in informativnih kampanj, kjer je bilo podano soglasje ali kjer to dovoljuje zakon;
- izpolnjevanje zakonskih zahtev;
- preprečevanje goljufij in zaščita interesov upravljalca.
Pravna podlaga:
Člen 6(1)(a) GDPR – soglasje uporabnika;
Člen 6(1)(b) GDPR – izpolnjevanje pogodbe;
Člen 6(1)(f) GDPR – zakoniti interes upravljavca.
Direct Marketing: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informativna in promocijska sporočila po e-pošti, SMS-sporočilih, družbenih omrežjih ali telefonskih klicih.
3. Dostop, prenos in uporaba podatkov
Osebni podatki se lahko posredujejo:
- povezanim družbam in hčerinskim družbam;
- ponudnikom storitev (dostava, CRM, marketinške agencije, tehnična podpora);
- oglaševalskim platformam za personalizirane ponudbe;
- pristojnim organom, kadar je to potrebno ali z vašim soglasjem.
4. Hramba osebnih podatkov
Podatki se hranijo, dokler obstaja zakoniti interes ali soglasje uporabnika. Soglasje za trženje se po potrebi obnovi.
5. Pravice uporabnika
Imate pravico do:
- dostopa, popravka ali izbrisa svojih podatkov;
- odjave od tržnih sporočil;
- preklica soglasja za obdelavo podatkov;
- vložitve pritožbe pri pristojnem organu za varstvo podatkov.
Obveznosti uporabnika
1. Uporabniki morajo:
- zagotoviti točne informacije;
- pri uporabi spletnega mesta ravnati odgovorno in skladno z zakonodajo;
- spoštovati pravice tretjih oseb;
- se vzdržati dejanj, ki bi lahko škodovala spletni strani ali njenemu upravljavcu.
2. Postopek v primeru kršitev
Upravljavec lahko:
- izbriše račune kršiteljev;
- hrani potrebne podatke za pravne postopke;
- posreduje podatke tretjim osebam, če je izkazan zakoniti interes.
Varnost podatkov
Uporabljamo sodobne in splošno sprejete metode zaščite podatkov, s katerimi preprečujemo nepooblaščen dostop, zagotavljamo točnost informacij in skrbimo za ustrezno obdelavo osebnih podatkov naših uporabnikov.
Če ustvarite račun na naši spletni strani, so podatki vašega računa in profil zaščiteni z geslom. Priporočamo, da gesla ne delite s tretjimi osebami. Naši zaposleni vas nikoli ne bodo prosili za geslo, niti po telefonu niti po e-pošti. Da bi preprečili nepooblaščen dostop, se po uporabi spletne strani vedno odjavite iz računa in zaprite okno brskalnika, zlasti če uporabljate računalnik v skupni rabi ali javni računalnik.
Ko prostovoljno objavite svoje osebne podatke na spletu, na primer v obrazcih za povpraševanje, klepetih ali e-pošti, obstaja tveganje, da te podatke zberejo ali uporabijo tretje osebe. Kljub vsem našim prizadevanjem za zaščito podatkov prenos prek interneta ali brezžičnih omrežij ne more zagotoviti absolutne varnosti. Zato navedene informacije posredujete na lastno odgovornost.
Določbe glede mladoletnih oseb
Naša spletna stran je namenjena uporabnikom starejšim od 18 let. Zaradi omejenega obsega zbranih osebnih podatkov ne izvajamo avtomatskega preverjanja starosti.
Če nam oseba, mlajša od 18 let, posreduje osebne podatke brez soglasja staršev ali skrbnika, prosimo starše ali skrbnike, da nas kontaktirajo, da lahko sprejmemo potrebne ukrepe za izbris takšnih podatkov.
S tem zagotavljamo skladnost z načeli varnosti in zasebnosti za mladoletne uporabnike.
Prakse varstva podatkov pri tretjih osebah
Uporaba storitev tretjih oseb, oglaševalskih mrež ali plačilnih platform lahko vključuje obdelavo osebnih podatkov s strani teh tretjih oseb. Politike zasebnosti takih podjetij se lahko razlikujejo od politike A-SOLAR.
Priporočamo, da pred uporabo storitev tretjih oseb ali oddajo naročila pregledate njihove politike varstva podatkov. To vam bo pomagalo razumeti, kako druga podjetja zbirajo, hranijo in uporabljajo vaše osebne podatke.